Betrieb

Abnahmetests

Für alle implementierten Abläufe und Funktionen definieren wir Testszenarien und Testcases.

Zusätzlich zu den positiven Tests definieren wir auch die Fehlerfälle, womit wir die Robustheit des Systems überprüfen.

Dokumentation

Wir erstellung technische Dokumentationen (Installations- und Konfigurationshandbücher), Testdrehbücher und Test-Protokolle für die Abnahme , Betriebshandbücher , und definieren Servicel Level Agreements (SLA) für den Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen.

Einführung in die Produkte

Nach der erfolgreichen Abnahme auf einer Testumgebung wird eine umfangreiche Dokumentation erstellt. Dazu gehören Installationsabläufe, Konfigurationsdaten und das Betriebshandbuch. Diese Dokumentation wird den internen Mitarbeitern vorgestellt. Zusammen mit den Testprotokollen wird gewährleistet, dass die Einführung in die Produkte erfolgreich ist.